家政服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)逐步進(jìn)入快速發(fā)展階段，今年的《政府工作報(bào)告》提出，促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容。近年來(lái)，人們?cè)谏钏胶蜕钯|(zhì)量提高的同時(shí)，對(duì)社會(huì)服務(wù)的需求也在不斷加大。隨著“三孩”生育政策的實(shí)施，家政服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)逐步進(jìn)入快速發(fā)展階段，市場(chǎng)需求持續(xù)增加。此外，老齡化進(jìn)程加快也將催生養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)需求，越來(lái)越多的家庭希望能夠得到形式多樣、質(zhì)量滿意的家政服務(wù)。
這不僅是對(duì)家政服務(wù)員辛苦奮斗的理解，更標(biāo)志著家政服務(wù)員這一職業(yè)正日益發(fā)揮其價(jià)值，并得到社會(huì)的認(rèn)可。
家政服務(wù)越來(lái)越不簡(jiǎn)單
第 一 , 專業(yè)化越來(lái)越高 , 知識(shí)型家政人員越來(lái)越受歡迎,現(xiàn)在很多家庭越來(lái)越喜歡雇用年輕和高學(xué)歷的家政人員。在雇主看來(lái)，如果家政人員有相應(yīng)的學(xué)歷，再加上有豐富的經(jīng)驗(yàn)，能帶來(lái)更好品質(zhì)的服務(wù)。
最近幾年，高學(xué)歷的家政人員呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。根據(jù)阿姨來(lái)了發(fā)布的《2020阿姨年鑒》數(shù)據(jù)，截止至2020年底，有7.2%的阿姨拿到了大專及以上學(xué)位，數(shù)據(jù)比上年提高了2.2%。
第 二 , 家政服務(wù)定制化 , 服務(wù)應(yīng)有盡有,定制專屬服務(wù)。
除了傳統(tǒng)的育兒嫂、月嫂等服務(wù)需求外，新一代年輕人對(duì)家政服務(wù)也有著不一樣的需求。有不少年輕人忙于工作，生活上較為懶散，不少年輕人會(huì)請(qǐng)鐘點(diǎn)工打掃衛(wèi)生，甚至是上門做飯等等。還有一些年輕人為了節(jié)省時(shí)間，會(huì)請(qǐng)整理收納師進(jìn)行物品整理和歸類，他們會(huì)不惜重金請(qǐng)一位專業(yè)的寵物護(hù)理師上門服務(wù)，目前國(guó)內(nèi)和國(guó)外正在興起了一個(gè)新職業(yè)：寵物保姆。
萬(wàn)億家政服務(wù)市場(chǎng)
中國(guó)家政服務(wù)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)較快，總體市場(chǎng)規(guī)模近些年保持在年均20%左右的增速。艾媒咨詢報(bào)告顯示，2015年中國(guó)家政行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模僅為2776億元，2020年達(dá)到8782億元，同比增長(zhǎng)約26.0%，預(yù)計(jì)2021年中國(guó)家政行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1014
9億元。
目前家政服務(wù)行業(yè)人才十分緊缺。根據(jù)人社部公布的“2021年中國(guó)稀缺工職業(yè)丁010”名單中，家政服務(wù)員位列其中。數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前全國(guó)家政行業(yè)人員缺口高達(dá)3000萬(wàn)人。
家政服務(wù)業(yè)是民生工程，也是民心工程。未來(lái)，隨著家政服務(wù)行業(yè)品牌化、信息化、專業(yè)化、規(guī)范化水平持續(xù)提升，相信會(huì)有越來(lái)越多勞動(dòng)力能通過(guò)從事家政服務(wù)增收致富，更多消費(fèi)者也能從中受益，不斷增強(qiáng)生活獲得感、幸福感、安全感。
